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山东东益通通信技术有限公司
联系人:刘静 女士 (市场部&培训部经理) |
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电 话:0531-88983936 |
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手 机:15662653873 |
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公司介绍 |
山东东益通通信技术有限公司即山东联通BPO呼叫中心,作为国内呼叫中心的领跑者,拥有国内完善的基于云计算开发的呼叫中心平台,可以根据客户需求提供整体解决方案,也可提供个性化、专业化的呼叫中心外包服务。
功能简介:一、基础话务功能,包括智能ACD及报表模板等。二、坐席软件,包括日常操作、坐席自我操作、来电弹屏、话后处理IVR等多项功能。 三、管理坐席系统管理,包括短信报警通知、用户管理、项目管理、黑名单管理以及质检等功能。
我们将客户信息通过独有的加密方式实时存储在云端,再也不用担心员工离职而带走客户信息。安全的网络资源、灵活的系统平台、专业的服务人员、完善的技术支撑体系和丰富的运营经验,让我们已为成千上万的客户提供专业的服务,全面满足企业多样化的呼叫中心服务需求。助力成就企业和客户之间的完美沟通。
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主营产品或服务:
呼叫中心,话务中心,外呼服务,呼入服务,坐席呼叫,预测外呼,自动外拨,批量呼叫, |
企业经济性质:
其他有限责任公司 |
经营模式:
服务型 |
员工人数:
11-50人 |
公司注册地:
济南 |
主营行业:
通讯系统 |
主营市场:
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主要经营地:
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注册资金:
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法人代表/负责人:
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成立时间:
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经营品牌:
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管理认证体系:
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是否提供OEM服务:
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